Singer Momento Plotter Start

Erste Schritte mit dem Singer Momento Plotter

Hinweis: 

Am 27.5.25 wurde MySewnet in CREATIVATE geändert. Wir versuchen, in allen unseren Beiträgen die Namen und Links zu tauschen, aber es kann sein, dass sich noch Einträge mit „MySewnet“ finden. In beiden Fällen geht es um die gleiche Plattform. 

Ein neues Gerät ist immer aufregend und kann einen teilweise ganz schön fordern, bis es den ersten Auftrag erledigt hat. Wir zeigen Ihnen hier die ersten Schritte mit dem Singer Momento Plotter.

  • Singer Momento aufstellen
  • Creativate Crafting installieren
  • Plotter mit dem heimischen Wlan verbinden
  • Plotter in Creativate hinzufügen
  • Plotter mit Creativate verbinden
  • Update durchführen
  • Update durchführen, obwohl keines vorhanden
  • Sprache ändern

Singer Momento aufstellen

Bedenken Sie bei der Wahl des Aufstellortes die Größe des Plotters in der Tiefe. Wenn Sie die Matte längs oder später die große Matte laden, wird diese komplett durchgefahren. Dabei darf sie hinten nicht anstoßen.

Entfernen Sie alle Styroporteile und diesen Aufkleber an der rechten Transportrolle.

Hinten am Gerät befindet sich eine Klappe, die die Matte stützt, diese sollte beim Schneiden immer unten sein. Der Plotter transportiert aber auch durch die hochgestellte Klappe.

Den Hebel rechts am Gerät drücken Sie dann nach unten, um die Transportrollen zu lösen.

Dann können Sie die Transportsicherungen unter den Rollen auch entfernen.

Creativate Crafting installieren

Der Singer Momento kann von verschiedenen Betriebssystemen aus bedient werden, dazu benötigen Sie Creativate Crafting. Wir arbeiten hier mit Windows an einem PC. Die Ansicht unterscheidet sich nur geringfügig je nach Anwendung.

Den Download finden Sie hier:

Creativate Crafting

Bei der Installation von Creativate Crafting folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Bei eventuellen Problemen wenden Sie sich an unseren Softwaresupport, denn hier können wir nicht alle Varianten aufzeigen.

Es fehlt aktuell auf der deutschen Homepage ein Hinweis:

Bitte deinstallieren Sie alle Windows-Versionen, bevor Sie die neueste Version installieren

Plotter mit dem heimischen Wlan verbinden

Verbinden Sie den Plotter mit dem Strom und schalten Sie ihn ein. In den meisten Fällen startet der Momento auf Englisch. Die Felder sind jedoch immer identisch, Sie können also einfach unseren Bildern folgen.

Tippen Sie rechts oben auf das Zahnrad.

Dann in der ersten Zeile auf WLAN, anschließend unten auf „Anderes Netzwerk“.

Der Singer Momento sucht nach Wlan-Verbinungen und listet diese anschließend auf.

Hinweis:

Der Momento benötigt für eine Verbindung ein Netzwerk mit 2.4 GHz. Wählen Sie bitte eines dieser Art aus. Leider war es zum Stand unserer Anleitung noch nicht möglich, dass der Plotter das am Netzwerknamen anfügt. Wir hatten also unser Wlan mehrmals mit dem gleichen Namen auf der Liste stehen und wohl das Richtige erwischt. Sollte es bei Ihnen auch der Fall sein mit mehreren sich wiederholenden Netzwerknamen und die Verbindung klappt nicht, testen Sie eine Zeile nach der anderen.

Besteht die Möglichkeit, an Ihrem Router die 5 GHz kurzfristig abzuschalten, erleichtert das die Suche nach einer passenden Verbindung mit dem Momento.

Ist die Verbindung erfolgreich, können Sie wieder auf den Startbildschirm wechseln, das WLAN-Symbol links oben wechselt von grau auf schwarz.

Plotter in MySewnet hinzufügen

Wenn Sie Creativate starten, können Sie Ihre Maschinen hinzufügen, das hat aber noch nichts mit der Verbindung des Plotters zum Senden der Motive zu tun.

Dieser Bereich ist vor allem für Nutzer der Näh- und Stickmaschinen von Pfaff, Singer und Husqvarna Viking praktisch, da man so alle seine Maschinen in einer Übersicht hat.

Unter „Singer“ finden Sie dann auch den Momento.

Plotter verbinden

Über das Haus-Symbol gelangen Sie dann wieder zu dieser Ansicht, dort wählen Sie „Gestalten“.

Jetzt können Sie entweder über „Maschinen verwalten“ zuerst den Plotter verbinden oder auch einfach mit einem Projekt starten. Dazu wählen Sie die gewünschte Matte aus.

Vor allem, wenn Sie Creativate erst neu installiert haben, können mehrer Fenster mit „Download“ aufgehen. Bestätigen Sie mit OK, der Vorgang dauert in der Regel nur ein paar Sekunden.

Befinden Sie sich auf der Arbeitsfläche, wird die Verbindung zum Plotter über den Button rechts oben gestartet.

Ob über „Maschinen verwalten“ oder das Plottersymbol auf der Arbeitsfläche, in beiden Fällen öffnet sich dieses Fenster. Ist noch kein Plotter verbunden, ist die Liste leer. Über das Symbol mit dem Plotter und dem Plus wird der Verbindungsvorgang gestartet.

Die Software fragt nach der gewünschten Verbindungsart. Wählen Sie „Wlan“.

Dann folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wählen Sie hier JA, der Plotter wurde vorhin ja bereits verbunden.

Sollte dieser Warnhinweis erscheinen, wählen Sie „Zugriff zulassen“.

Ist der Plotter gefunden, erscheint der Name in der Zeile. Klicken Sie darauf.

Dann haben Sie noch die Möglichkeit, dem Plotter einen Namen zu geben. Vor allem, wenn Sie mehrere Maschinen von VSM besitzen, sollten Sie den hier erscheinenden Namen ändern. Auch bei Verbindungsproblemen ist es sinnvoll, den Standardnamen auszutauschen.

Damit ist die Verbindung abgeschlossen und Sie können mit Ihrem ersten Projekt starten.

Verbindungsprobleme

Sollte sich der Plotter im Wlan befinden, CREATIVATE von Windows aus aber kein Gerät finden, können Sie die IP-Adresse manuell eingeben. Diese finden Sie unter „Wlan angeschlossen“.

Mit der Version 4.2.0 ist eine weitere Verbindungsmöglichkeit über einen kurzfristigen Wlan-Hotspot eingefügt worden, hier folgen Sie einfach den Anweisungen der Software.

Update durchführen

Ein Update (falls vorhanden) wir ebenfalls über „Maschinen verwalten“ ausgeführt. In unserem Fall gab es gleich nach der Verbindung eines, da der Plotter noch auf Englisch stand und es inzwischen mehrere Sprachen zur Auswahl gab.

Folgen Sie einfachen den Anweisungen Schritt für Schritt.

Update durchführen, obwohl keines vorhanden ist

Bei unerklärlichen Fehlfunktionen reicht es manchmal, ein Firmware-Update erneut aufzuspielen. Leider gibt es für den Moment keine Möglichkeit, manuell das letzte Update zu verwenden.

Hierfür gibt es einen kleinen Trick: Ändern Sie die Sprache, denn dafür führt das Gerät ein Update durch.

Sprache ändern

Das Ändern der Sprache geht nicht über ein paar Fingertipper und lohnt sich daher nur, wenn es wirklich nötig ist.

 

Nach der Sprachauswahl wird ein Update aufgespielt.

Das kann eine Zeit lang dauern. Wie man dabei allerdings den Plotter davon abhält, nicht in den Ruhemodus zu wechseln, haben wir nicht herausgefunden. Wir drücken nicht auf den Maschinen herum, während sie etwas installieren und die Zeit für den Ruhemodus kann man im Menü nicht ändern. Bei uns haben alle Plotter ihre Upgrades immer selbstständig durchgeführt, falls sie dabei unterbrochen wurden, lag es nicht am Ruhemodus, den erkennt man ja daran, dass das Licht im Inneren der Gerätes ausgeht.

Bei einem abgebrochenen Update können Sie über das Ändern der Sprache den Plotter dazu zwingen, es erneut auszuführen, falls der rote Punkt beim Update bereits verschwunden ist.

Vergleich am Ipad

Hier sehen Sie noch zwei Aufnahmen der App an einem Ipad. Das Design ist nahezu identisch, Sie können die Verbindung als auch von einem mobilen Gerät nach unserer Anleitung durchführen.

Jetzt kann es also losgehen mit dem Plotten! Wir werden weiter vom Singer Momento berichten.

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6 Antworten auf „Erste Schritte mit dem Singer Momento Plotter“

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mir vor ca. 3 Wochen den singer momento gekaut.

Ich habe jedoch ein großes Problem, den Stoff auszuschneiden. Wenn ich in mysewnet etwas gestalte und an die Maschine sende, wird es zu 100 % verarbeitet. Nur beim Ausschneiden verarbeitet er meist nur 10 %, dann erhalte ich immer cie Fehlermeldung 4.

Ich habe bereits mehrmals die Kamera kalibriert und unzählige Stunden im Internet recherchiert, an was es liegen könnte, dass mein Stoff oder auch das Papier nicht ausgeschnitten wird.

Ich bin mir fas sicher, dass die Passermarken manuell eingestellt werden müssen. Leider finde ich weder eine Beschreibung noch ein Video dazu., wie man dies macht.

Ich erhalte auch folgende Fehlermeldung: Das Scannen und Lesen der Passermarke ist fehlgeschlagen!

Ich verzweifle schön langsam, denn ich hatte mich so auf diesen Plotter gefreut. Ich kann jedoch damit nichts anfangen, wenn es mir nichts ausschneidet. Seit drei Wochen sitz ich täglich vor dem PC und dem Plotter und versuche, das Problem zu lösen – leider ohne Erfolg!

Können Sie mir bitte weiterhelfen?

Vielen Dank.

Barbara Hofmann

Hallo Frau Hoffmann,
ich habe das selbe Problem mit den Passermarken.
Haben Sie eine Lösung für das Problem gefunden?

Gruß Stefan Schulz

Hallo!
Es ist ein Singer und Singer gehört zu VSM, mit Plotter und Nähmaschinen.
Viele Grüße,
das nähRatgeber-Team

An welche email adresse kann ich mich wenden, damit das Problem endlich behoben wird? Ich habe bereits an customersupport geschrieben, habe jedoch nur links bekommen, welche ich schon durchgeführt habe. Ich habe auch an info@singer.ag geschrieben. Als Antwort erhielt ich die Meldung, dass ich mich an das Geschäft wenden soll, wo ich den Plotter gekauft habe. Für diese Mitarbeiter ist die Maschine auch neu und die können mir nicht weiterhelfen. Warum findet man im Internet keine Beschreibung zur manuellen Einstellung der Passermarken?

Bitte um Rückantwort. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Barbara Hofmann

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3 days ago

Beim Live zur Brother Celeste CX1e habt ihr ihn euch gewünscht, hier ist er:
Ein extra Beitrag auf dem nähRatgeber zu den Unterschieden zwischen V3 LE, CX1e und Stellaire XE2.
In Tabellenform und Textform. Und wenn jetzt noch eine Frage offen ist, können wir die auch noch beantworten und mit einbauen. Kommentiert dazu einfach hier oder auch direkt auf www.naehratgeber.de beim Beitrag.
#nähratgeber #stickmaschine #stickmaschinenvergleich #nähpark #brotherceleste
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